Destek

Destek, SSS ve İletişim

Bu sayfada fiziksel adres, telefon numarası veya harita bilgisi yer almaz. Tüm iletişim aşağıdaki form üzerinden yürütülür.

Sıkça Sorulan Sorular

SSS

heat it çocuklarda ve hamilelerde güvenli mi?

Evet. Cihaz %100 kimyasalsız çalışır; 4 yaş ve üzeri çocuklar, hamileler ve alerjik ciltler için güvenlidir.

Cihazın pile ihtiyacı var mı?

Hayır. heat it, gücünü doğrudan bağlandığı akıllı telefondan alır. 4.7 gram ağırlığındadır, her zaman anahtarlığınızda taşınabilir.

USB-C ve Lightning modelden hangisini almalıyım?

Telefonunuzun şarj girişine bağlıdır. iPhone 15/16 ve güncel Android → USB-C; iPhone 14 ve öncesi → Lightning. Telefon Uyumluluk Rehberi'ni kullanın.

Garanti süresi ne kadar?

Ürünler, Türkiye distribütörü z-Biomedikal Ltd. Şti. güvencesiyle 2 yıl resmi garantilidir.

Hangi kanallardan satın alabilirim?

Web sitesi, Trendyol, Hepsiburada veya Instagram DM. Detaylar için Ürün sayfası.

İletişim

Mesajınız doğrudan destek@heat-it.com.tr adresine iletilir.